Reklamacje

Jak zareklamować?

Aby jak najszybciej zareklamować towar, skorzystaj z poniższej instrukcji

  1. Wydrukuj dostępny formularz (można napisać także odręcznie na kartce A/4)
  2. Wypełnij formularz
  3. Zrób zdjęcia uszkodzenia lub wady
  4. Wyślij formularz i zdjęcia na adres sklep@idealnebuty.pl:
  5. Czekaj na zgłoszenie się pracownika sklepu

 

Formularz reklamacyjny w formie PDF – kliknij tutaj.

Ważne informacje:

PACZKI ZA POBRANIEM NIE ZOSTANĄ ODEBRANE – koszt przesyłki ze zwracanym/reklamowanym towarem ponosi zawsze kupujący. 

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki pod warunkiem poprawnego wypełnienia formularza zwrotu/reklamacyjnego.